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[基本常识] 国家邮政局申诉网站 快递投诉最狠的方式 超级管用

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店舍 发表于 2020-2-24 00:18:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
      随着互联网电商的飞速发展,我国的快递行业也迎来了春天。毕竟网购离不开快递,再加上个人、企业的各种寄件需求,这个业务量就非常恐怖了。据统计,2019年上半年,国内的快递已经达到了277.6亿件。
      不过,在这惊人的数字背后,消费者维权问题也越来越严重。其中比较常见的,如快件丢失、快件损坏、隐私泄露等。本来呢,出现问题,大家好好协商解决就行了。可气人的是,总有某些企业毫无责任之心。
      部分工作人员,服务态度差,投诉客服又相互踢皮球。搞来搞去,等了10多天,都没个处理结果。遇到这种投诉无果的情况,难道我们就只能认栽了吗?其实,大家还有更高级别的投诉通道,国家邮政局申诉网站。


      它是由国家邮政局建立的投诉网站,几乎能管理国内的所有快递。由于这个投诉已经上升到国家级别,对企业有很大的惩罚力度,所以投诉效果非常好。投诉前和投诉后,快递公司服务态度的转变,简直让人大跌眼镜。
进入网站,我们需要先注册一个账号。然后根据页面提示,填写真实的申诉信息。提交申诉后,只要等待快递公司主动联系你即可。一般来说,48小时内就会有处理结果。
      需要注意的是,该投诉方法仅适用于企业投诉无果,且超7天后使用。遇到快递问题,建议大家先联系快递公司。如果对方敷衍了事,或者态度极差不予处理,再通过国家邮政局投诉。
      如今的快递问题,真的挺严重的。不过,量大了遇到一些问题,也在所难免。希望大家给予一定的理解,能协商解决的,就尽量别投诉了。当然,如果对方蛮横不讲理,毫无责任感,我们也要坚决维护自己的合法权益!


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